AB-900: Fundamentos de administración de Microsoft 365 Copilot y agentes de IA

Acerca de este curso

Este curso ofrece una introducción completa a Microsoft 365, Copilot y los agentes impulsados por IA. Presenta los conceptos fundamentales, los servicios principales y los controles de administración de Microsoft 365. A partir de esta base, profundiza en cómo Copilot y los agentes pueden utilizar la inteligencia artificial para automatizar tareas, mejorar la colaboración y personalizar la experiencia del usuario en todo el ecosistema de Microsoft 365.

El presente curso oficial corresponde al contenido diseñado por Microsoft con la denominación AB-900T00: Introduction to Microsoft 365 and AI administration.

¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a profesionales técnicos de nivel inicial y a administradores noveles que buscan una comprensión básica de los servicios de Microsoft 365 y de Microsoft 365 Copilot. Se introduce al alumnado en los componentes, conceptos y capacidades esenciales que necesitan para utilizar y gestionar Microsoft 365, Copilot y los agentes, sin requerir experiencia práctica previa.

Prerrequisitos:

• El alumnado debe tener una experiencia funcional básica con los servicios de Microsoft 365.
• Debe contar con una comprensión sólida de las prácticas generales de TI.

Objetivos

Este itinerario de aprendizaje introduce la experiencia de Microsoft 365 ayudándote a configurar los servicios principales, gestionar usuarios y accesos de forma segura y proteger los datos de tu organización utilizando las herramientas integradas y las mejores prácticas.

Duración

6 horas - Modalidad online

Certificación asociada

• Microsoft 365 Certified: Copilot and Agent Administration Fundamentals

Programa

PARTE 1: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE MICROSOFT 365.

Módulo 1: Explorar los fundamentos de seguridad de Microsoft 365.

• Introducción.
• Analizar el modelo de seguridad Zero Trust.
• Implementar Zero Trust en Microsoft 365.
• Examinar la protección frente a amenazas y la inteligencia en Microsoft 365.
• Explorar la identidad y la autenticación en Microsoft 365.
• Gestionar el acceso y los permisos en Microsoft 365.
• Explorar la gestión de identidad y acceso en Microsoft Entra.
• Solucionar problemas y supervisar la seguridad de identidad.

Módulo 2: Introducción a los servicios principales de Microsoft 365 y a los controles de administración.

• Introducción.
• Explorar el ecosistema de Microsoft 365 y los componentes de sus servicios principales.
• Explorar el centro de administración de Microsoft 365 y las herramientas clave de administración.
• Examinar Microsoft Exchange, Teams y SharePoint.
• Establecer los fundamentos de seguridad, identidad y cumplimiento.
• Asignar roles de administración mediante control de acceso basado en roles (RBAC).

Módulo 3: Proteger y gestionar los datos de Microsoft 365.

• Introducción a Microsoft Purview y al gobierno del dato.
• Identificar y responder a riesgos de datos con Microsoft Purview.
• Examinar el cumplimiento, el descubrimiento de datos con IA y eDiscovery.
• Explorar el exceso de compartición y el gobierno del acceso a datos en SharePoint.
• Explorar la protección de datos en Microsoft 365 Copilot.

PARTE 2: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE MICROSOFT 365 COPILOT Y DE LOS AGENTES.

Módulo 4: Explorar Microsoft 365 Copilot y los agentes.

• Introducción a Microsoft 365 Copilot.
• Qué son los agentes.
• Comparar Microsoft 365 Copilot y los agentes.
• Comparar los modelos de licenciamiento de Microsoft 365 Copilot.
• Explorar casos de uso reales de Copilot y los agentes.

Módulo 5: Realizar tareas administrativas básicas para Microsoft 365 Copilot.

• Gestionar licencias de Copilot y la facturación pay-as-you-go.
• Supervisar y ajustar el uso de Copilot en modalidad pay-as-you-go.
• Supervisar el uso y la adopción de Microsoft 365 Copilot.
• Gestionar y gobernar los prompts de Microsoft 365 Copilot.

Módulo 6: Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con los agentes de Microsoft 365 Copilot.

• Crear un agente de Microsoft 365 Copilot Chat – Parte 1.
• Crear un agente de Microsoft 365 Copilot Chat – Parte 2.
• Crear un agente de SharePoint.
• Probar y editar tus agentes.
• Gestionar el acceso y los permisos de los usuarios para los agentes.
• Examinar la aprobación y el gobierno de los agentes.
• Supervisar y gestionar el ciclo de vida de los agentes.