MO-400: Microsoft Outlook 2019

Acerca de este curso

Curso oficial orientado al dominio de Microsoft Outlook 2019 como herramienta de comunicación y organización personal y profesional. A través de ejercicios prácticos, se trabajan aspectos como la gestión del correo electrónico, el uso del calendario, las tareas, los contactos y las opciones de automatización y configuración avanzada.

Certificación asociada

Este curso oficial es el recomendado por Microsoft para la preparación del siguiente examen de certificación oficial:

• MO-400: Microsoft Outlook (Outlook and Outlook 2019).

La superación de este examen es un requisito imprescindible para obtener la certificación:

• Microsoft Office Specialist: Outlook Associate (Outlook and Outlook 2019).

Duración

60 horas - Curso online

Objetivos

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:

• Gestionar correos electrónicos de forma eficiente.
• Configurar reglas, respuestas automáticas y opciones de seguridad.
• Organizar citas, reuniones y eventos en el calendario.
• Crear, asignar y hacer seguimiento de tareas.
• Gestionar contactos y grupos.
• Integrar Outlook con otras herramientas de Microsoft Office.
• Configurar la interfaz y personalizar opciones de cuenta.

Programa

Módulo 1: Comenzando con Email

• ¿Qué es Microsoft Outlook?
• Mirar a la pantalla
  • Usar el acceso rápido a la barra de herramientas
  • Usar la cinta
  • Usar el panel de navegación
  • Personalizar el Correo
  • Personalizar la vista
• Crear un nuevo mensaje
  • Añadir dirección a un correo
  • Ingresar y aplicar formato de texto a un correo
  • Insertar elementos en correos
  • Trabajar con adjuntos
  • Usar opciones de mensaje
• Leer y Ver Correos
  • Buscar nuevos correos
  • Guardar un correo
  • Gestionar adjuntos
  • Responder
  • Reenviar un correo
  • Marcar un correo como leído o no leído
  • Etiquetar correos
  • Usar el recordatorio de Windows
• Imprimir correos

Módulo 2: Gestión de Correo

• Usar firmas de correo
  • Aplicar firma
• Trabajar con conversaciones
  • Ignorar conversaciones
  • Limpiar conversaciones
• Organizar correos
  • Utilizar categorías
  • Filtrar correos
  • Utilizar carpetas
  • Mover correos
  • Eliminar correos
  • Archivar correos
• Tarea de Respuesta Automática
  • Usar Quick Parts
  • Usar Quick Steps
• Gestionar Correo de Spam
  • Marcar como Spam
  • Vaciar la carpeta de Spam

Módulo 3: Trabajar con personas

• Trabajar con contactos
  • Gestionar la libreta de direcciones
  • Crear un nuevo contacto
  • Editar o actualizar contactos
  • Compartir contactos
  • Eliminar contactos
• Trabajar con grupo de contactos
  • Crear un nuevo grupo de contactos
  • Añadir notas para un grupo de contacto
  • Usar el grupo de contactos
• Imprimir contactos

Módulo 4: Usar el Calendario

• Agendar eventos
  • Modificar vistas
  • Usar los datos de navegación
• Crear una cita o reunión
  • Usar la vista del calendario
  • Usar la ventana de agendar
  • Crear un evento desde un correo
  • Crear un evento recurrente
  • Agendar eventos
• Enviar invitación a reunión
  • Agendar una reunión
  • Rastreo de respuesta de invitación
  • Modificar reuniones
  • Cancelar o borrar una reunión
• Personalizar las opciones del calendario
• Trabajar con otros calendarios
  • Compartir tu calendario a través de un correo
  • Publicar tu calendario
  • Comprender un calendario de grupo
• Imprimir un Calendario

Módulo 5: Usar Tareas y Notas

• Trabajar con tareas
  • Crear una tarea
  • Crear una tarea recurrente
• Rastrear el estado de una tarea
  • Marcar una tarea como completada
  • Cambiar el estatus de una tarea
  • Asignar una tarea
  • Actualizar una tarea y enviar el reporte del estatus
• Personalizar una tarea
• Imprimir tareas
• Usar Notas
  • Cambiar la Vista
  • Filtrar notas
  • Eliminar una nota
  • Adjuntar nota
  • Imprimir nota

Módulo 6: Organizar Información

• Usar Carpetas de búsqueda
  • Crear una carpeta de búsqueda
  • Usar la función de búsqueda
• Usar reglas
  • Crear una regla
  • Modificar una regla
• Enviar una respuesta automática
• Trabajar con archivos de datos
  • Configurar una cuenta de correo
  • Añadir Archivo de datos PST
  • Manejar múltiples cuentas
  • Exportar a un archivo de datos
• Delegar acceso